一、浅谈理解
面谈又称之为面对面谈话，面谈的好坏直接影响到心理咨询效果，在心理咨询过程中起到决定性作用。心理咨询中面谈与我们社交中正常的交流有所不同，交流注重双方的互动性、共性，有共性才能更好交流下去，否则交流就会中止。而心理咨询中的面谈更注重倾听技术，咨询师要用心去聆听求助者的心声，并适时的做些回应即可，少说多听是其特点。面谈技巧很多，需要咨询师在实际中去体会，并不断去尝试。
做好面谈工作是每个心理师的必修课，我认为要修好这门课不是简单的学些技巧就能够达成的，而是要从自身去修练，要把自已的心理问题处理干静，然后再考虑能否去帮助别人，否则你自已本身就是个大染缸，如何让别人在你这个染缸中不带走一点颜色呢？只有心理干静了，健康了，你才能把别人的染缸稀释，进而解决问题。面谈的过程其实就是稀释的过程，好的面谈就是一种有效的治疗。
咨询师在面谈时一定要能静下心来，正所谓心不静则事不成。在正常的人际交流中，只有心平气和才能让交流更加融洽，双方才能感受到交流带来的快乐。在心理咨询面谈时咨询师要具有让自已心平静下来的能力，要不带有个人的任何情绪，完全站在求助者的角度去倾听去感受求助者的心声，只有这样你才能理解求助者的心理感受，才能深入挖掘和求助者心理有关的资料。也许我们都乐于帮助别人，当求助者抛出一个问题时，我们很希望快速的去帮到他们，因而会给些指导性的帮助，在没有深入了解问题背后的原因时往往这样的帮助会适得其返。因为，很多问题只是表面现象，看似很容易解决，也许短时内真的把问题解决了，但由于问题的根源没得到解决，这样的问题还会再现，所以面谈时不要急于去解决表面问题，而是要静下心来专注倾听，听出求助者言外之意，弦外之音才是解决问题的关键所在。
融洽的面谈还需要建立积极的关系，积极的关系是成功面谈的关键，只有这样，才能取得求助者的信任，求助者才会最大限度的向你暴露自已，向你敞开心扉，在这过程中你才能找到求助者产生问题的根源所在。在人际交往中也是一样，当我们与陌生人交流时，一般不会真正吐露自已的心声，会有所保留，只有和自已信任的人在一起时才会无拘束的畅谈。普通的人际交流关系尚且如此，所以，在心理咨询面谈中要想取得咨询的有效进展，建立积极信任的关系尤为重要。
面谈不仅是一门技术，而且是一门艺术，需要咨询师有更多的智慧与洞察力。也只有做好面谈工作，才能向咨询工作迈进一步。
二、浅谈焦点解决技术与案例分析
（一）焦点解决技术
这种心理治疗模式基于短程心理治疗和后现代主义哲学观的影响，将来访者视作健康而充满能力的人，来访者有能力为自己的问题找出解决方式，从而提高生活质量。
焦点解决疗法会引导来访者看到自己的能力和优势，帮助来访者认识到同一事件的不同层面。 与传统的心理治疗有所不同，前者更注重的是现在和未来，而不像传统的心理治疗那样注重探讨过去。
相较于探讨问题的成因，治疗师更关注的是问题解决的可能性、问题解决的正确方法，而不是尝试去探讨理解来访者的问题本身。
每个问题都有多种解决的方法，但适用于某一个体的方法并不通用，在焦点解决短期疗法中，来访者将为自己来选择希望达成的目标。
（二）案例分析
来访者:老师您好！
咨询师：您好！您有什么需要我帮助的吗？
来访者：最近一段时间，我饭也吃不下，觉也睡不着，晚上噩梦连连，白天无精打采，啥也不愿意干。有点坐立不安那种感觉。
咨询师：你晚上睡不着觉，又没有食欲，什么事情都不愿意干，心理总是惶惶着，无所适从的，我能理解你此时此刻的心情。(内容反映)
来访者：也不愿意和朋友来往。
咨询师：这种情况有多长时间了？
来访者：有一个多月了。
咨询师：嗯！以前看过其他心理咨询师吗？
来访者：没有
咨询师：看过医生吗？
来访者：没有
咨询师:你想一想一个月以前在你的生活中发生过什么事情？
来访者：记得跟学生会的负责老师闹了意见。
咨询师：你能详细说一说闹意见的经过吗？
来访者：是这样，为的是评优秀学生干部的事情。
咨询师：评优秀学生干部怎么了？
来访者：学校给了我们学院一个名额，我平时工作很负责，早来晚走，不说是兢兢业业，也差不多。本来这个名额就是我的，可是老师却给了他的一个亲戚。我十分生气，找了老师。老师说：优秀不光是工作，是多方面的衡量。我说别的方面我哪地方不行？老师说我的人缘差，所以优秀学生干部不能给你。我当时非常恼火，说：优秀不是主要看工作吗？人缘好，工作没成绩，那算什么优秀！
咨询师：听你这样一说，我明白了，你刚才说到你为了学生会的工作早来晚走的、工作兢兢业业的，我感觉你是一个工作出色的学生干部。可是这次优秀教师没被评上，让你很失落，所以和老师闹了意见。(理解、共情)
来访者：可不是吗！那个人其实是比不上我的！
（这种情况，咨询师没有办法让老师把名额再给来访者，这已经是既定的事实了，无法更改。再者老师也不会改变主意，来访者所纠结的也正是这一块。假如这个指标拿过来给了来访者，来访者的一切症状就会得到好转，问题也就解决了，但这是不可能的。那下一步解决的办法是什么呢？）
咨询师：那你这次找我，是不是想要解决在你没评上优秀学生干部的情况下，你也能心平气和了，晚上也能睡好觉，不失眠了？（焦点目标架构）
来访者：是的
咨询师：那你想一想，你自参加学生会的工作以来，有没有遇到过应该是你得到的东西，但你却没有得到，可是对你的心理并没有造成影响？（焦点例外架构）
来访者：让我想一想，还真是有一次，那是大一的时候，不是评优秀学生干部，是一次述职演讲评比大会，我感觉我发挥的挺好的，可评委打分却给了我一个鼓励奖，因为当时设有一等奖、二等奖和三等奖。当时出乎我的意料，晚上也是一夜没睡好觉。
咨询师：那你是怎么好起来的？
来访者：后来我就想，多数评委都认为我不具备前三等奖，那说明我还是有不足的地方，所以慢慢就把心态调整过来了。
咨询师：好的！看来你是一个很有自知之明的人，是一个很聪明的的人。那这次你也那样想一想，老师既然不给你，是否也有不给你的道理呀？
来访者：办公室的老师们都偏爱那个同学，那个同学不但是X老师，也就是学生会负责老师的侄女，而且还会说会道，会拍马屁，咱们不会。
咨询师：这当然是一个方面，如果那个同学一点能力都没有，老师能给她吗？
来访者：说的也是，其实那个人也有她的长处，工作也挺卖力的。
咨询师：这就好了，你就这样想，对你心态是一个好的调整。我还是相信你，凭你的工作能力、负责精神和聪明智慧，今后会显示出你的成绩的！
来访者：好的，老师！
咨询一个月后回访，来访者心态得到调整，焦虑和失眠症状解决。
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